Algemene
voorwaarden.
Transparante afspraken over onze dienstverlening. Van websiteprojecten tot plugin-licenties en SaaS-abonnementen.
Versie: 17 februari 2026
Artikel 1 — Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:
- Fusey: de eenmanszaak of onderneming die handelt onder de naam Fusey, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Fusey een overeenkomst sluit of daartoe een offerte aanvraagt.
- Overeenkomst: elke afspraak tussen Fusey en opdrachtgever op grond waarvan Fusey diensten verleent of producten levert.
- Project: een eenmalige opdracht voor het ontwerpen en/of bouwen van een website of webapplicatie.
- Plugin: de SalonPro WordPress-plugin, inclusief alle bijhorende bestanden, documentatie en updates.
- Licentie: het recht om de Plugin te gebruiken conform de overeengekomen licentievoorwaarden (maandelijks, jaarlijks of lifetime).
- SaaS-platform: het door Fusey aangeboden licentiebeheer platform als Software-as-a-Service, toegankelijk via abonnement.
- Schriftelijk: communicatie per e-mail of via een ander door partijen overeengekomen digitaal kanaal.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Fusey, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever zijn uitsluitend van toepassing indien Fusey deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
- Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
- Fusey behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op fusey.nl/algemene-voorwaarden.
Artikel 3 — Offertes en aanbiedingen
- Alle offertes van Fusey zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk aanvaardt, of op het moment dat Fusey een begin maakt met de uitvoering na akkoord van de opdrachtgever.
- Offertes zijn gebaseerd op de door opdrachtgever verstrekte informatie. Fusey is niet aansprakelijk voor afwijkingen als gevolg van onjuiste of onvolledige informatieverstrekking door de opdrachtgever.
- Samengestelde offertes verplichten Fusey niet tot het uitvoeren van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
Artikel 4 — Uitvoering van de overeenkomst
- Fusey voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, conform de eisen van goed vakmanschap.
- Fusey heeft het recht om werkzaamheden door derden te laten uitvoeren, waarbij Fusey verantwoordelijk blijft voor de kwaliteit van de geleverde diensten.
- De opdrachtgever is verplicht tijdig alle informatie, materialen en medewerking te verstrekken die Fusey nodig heeft voor een goede uitvoering van de opdracht.
- Opgegeven doorlooptijden en planningstermijnen zijn indicatief en gelden nooit als fatale termijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Overschrijding geeft de opdrachtgever geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
- Vertraging veroorzaakt door het niet of niet tijdig aanleveren van informatie of materialen door de opdrachtgever is voor rekening en risico van de opdrachtgever.
Artikel 5 — Wijzigingen en meerwerk
- Wijzigingen in de opdracht zijn uitsluitend bindend indien deze schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen.
- Werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke offerte vallen worden aangemerkt als meerwerk en worden apart in rekening gebracht tegen het dan geldende uurtarief van Fusey.
- Fusey zal de opdrachtgever tijdig informeren als een wijziging leidt tot meerkosten of vertraging. Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat, behoudt Fusey het recht de wijziging niet door te voeren.
Artikel 6 — Oplevering en acceptatie
- Fusey stelt de opdrachtgever in kennis wanneer het project gereed is voor oplevering.
- De opdrachtgever heeft na oplevering 7 kalenderdagen de tijd om het geleverde schriftelijk te beoordelen en eventuele gebreken te melden die niet overeenstemmen met de overeenkomst.
- Gebreken die niet binnen de acceptatietermijn worden gemeld, worden geacht te zijn geaccepteerd.
- Kleine onvolkomenheden die de werking van het project niet wezenlijk belemmeren, zijn geen grond voor weigering van acceptatie.
- Na acceptatie, of na verstrijken van de acceptatietermijn zonder gemotiveerde afkeuring, is het project officieel opgeleverd en wordt de eindrekening opeisbaar.
Artikel 7 — Prijzen en betaling
- Alle genoemde prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Voor websiteprojecten geldt een betalingsregeling van 50% aanbetaling bij aanvang van het project en 50% bij oplevering.
- Fusey is gerechtigd de werkzaamheden op te schorten totdat de aanbetaling is ontvangen.
- Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Fusey is dan gerechtigd de wettelijke handelsrente in rekening te brengen, alsmede de buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (WIK).
- Fusey behoudt het recht haar werkzaamheden op te schorten bij betalingsachterstand, zonder aansprakelijkheid voor eventuele schade die hieruit voortvloeit.
- Betalingen voor licenties en SaaS-abonnementen verlopen via Mollie Payments. De opdrachtgever stemt in met de verwerking van betaalgegevens door Mollie conform hun privacybeleid.
Artikel 8 — Licenties en abonnementen
- De SalonPro Plugin wordt aangeboden in de volgende licentievormen: maandelijks abonnement, jaarlijks abonnement en lifetime licentie. De exacte voorwaarden per licentietype zijn vermeld op de productpagina.
- Een licentie geeft recht op gebruik van de Plugin op het aantal websites zoals omschreven in de licentie. Gebruik op meer websites vereist aanschaf van aanvullende licenties.
- Maandelijkse en jaarlijkse abonnementen worden automatisch verlengd tenzij de opdrachtgever het abonnement tijdig opzegt conform artikel 13.
- Bij een lifetime licentie heeft de opdrachtgever recht op gebruik van de Plugin voor onbepaalde tijd, inclusief updates die beschikbaar komen tijdens de looptijd van het product.
- Het SaaS-platform voor licentiebeheer wordt aangeboden als maandelijks of jaarlijks abonnement. Fusey garandeert een redelijke beschikbaarheid van het platform, maar is niet aansprakelijk voor tijdelijke onderbrekingen wegens onderhoud of technische storingen buiten haar controle.
- Het is de opdrachtgever niet toegestaan licenties door te verkopen, te verhuren of over te dragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Fusey.
- Fusey behoudt het recht een licentie te deactiveren bij schending van de licentievoorwaarden, zonder restitutie van reeds betaalde bedragen.
Artikel 9 — Intellectueel eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten op door Fusey ontwikkelde werken, waaronder broncode, ontwerpen, concepten en documentatie, berusten bij Fusey, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Na volledige betaling van het overeengekomen bedrag verkrijgt de opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht op het specifiek voor hem ontwikkelde project, uitsluitend voor het overeengekomen doel.
- Generieke componenten, frameworks, bibliotheken en tools die Fusey bij de ontwikkeling gebruikt, blijven te allen tijde eigendom van Fusey of de respectievelijke rechthebbenden.
- De opdrachtgever verleent Fusey het recht om het opgeleverde project te vermelden als referentie in portfolio, op de website en in marketinguitingen, tenzij de opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.
- De opdrachtgever staat ervoor in dat door hem aangeleverde materialen (teksten, afbeeldingen, logo's) geen inbreuk maken op rechten van derden. De opdrachtgever vrijwaart Fusey voor aanspraken dienaangaande.
Artikel 10 — Aansprakelijkheid
- De totale aansprakelijkheid van Fusey voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever in de drie maanden voorafgaand aan het schadevoorval aan Fusey heeft betaald, met een maximum van € 5.000.
- Fusey is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
- Fusey is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever, of van beslissingen genomen op basis van de door Fusey geleverde diensten of producten.
- Fusey is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het niet naar behoren functioneren van software van derden, hosting, domeinen of andere externe diensten.
- De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het maken en bewaren van back-ups van zijn data. Fusey is niet aansprakelijk voor dataverlies.
- De in dit artikel opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Fusey.
Artikel 11 — Overmacht
- Fusey is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.
- Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van Fusey onafhankelijke omstandigheid die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert, waaronder storingen bij internetproviders of derde partijen, uitval van externe diensten, ziekte, overheidsmaatregelen en overige calamiteiten.
- Fusey stelt de opdrachtgever zo spoedig mogelijk op de hoogte van een overmachtsituatie. Indien de overmacht langer dan 60 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 12 — Geheimhouding
- Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit uit de aard van de informatie voortvloeit.
- Deze geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die reeds publiekelijk bekend is, of die de ontvanger reeds kende voor aanvang van de overeenkomst.
- De geheimhoudingsplicht blijft van kracht na beëindiging van de overeenkomst.
Artikel 13 — Opzegging en beëindiging
- Maandelijkse abonnementen kunnen per direct worden opgezegd, met ingang van de eerstvolgende betaalperiode. Jaarlijkse abonnementen kunnen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen voor het einde van de contractperiode.
- Bij opzegging van een abonnement vervallen alle rechten op gebruik van de bijbehorende dienst per einddatum. Er vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde termijnen.
- Fusey kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden indien de opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, of anderszins niet in staat is aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen.
- Bij voortijdige beëindiging van een project door de opdrachtgever zijn alle reeds verrichte werkzaamheden verschuldigd, vermeerderd met een annuleringsvergoeding van 25% van het resterende projectbedrag.
Artikel 14 — Klachten
- Klachten over de geleverde diensten of producten dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld bij Fusey via info@fusey.nl.
- Fusey bevestigt de ontvangst van een klacht en reageert inhoudelijk binnen 5 werkdagen.
- Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
- Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal Fusey de werkzaamheden naar beste vermogen herstellen of, indien herstel niet mogelijk is, de opdrachtgever een passende compensatie aanbieden.
Artikel 15 — Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen Fusey en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een overeenkomst worden in eerste instantie geprobeerd op te lossen door middel van overleg.
- Indien partijen er niet in slagen een geschil in onderling overleg op te lossen, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Fusey is gevestigd.
Artikel 16 — Wijziging voorwaarden
- Fusey behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
- Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding schriftelijk of via de website bekendgemaakt aan actieve opdrachtgevers.
- Indien de opdrachtgever de gewijzigde voorwaarden niet accepteert, heeft hij het recht de overeenkomst te beëindigen per de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden.
- Voortgezet gebruik van de diensten van Fusey na de inwerkingtreding van gewijzigde voorwaarden geldt als aanvaarding van die nieuwe voorwaarden.
Vragen over deze voorwaarden?
Neem gerust contact met ons op. We beantwoorden uw vragen graag.
- Fusey
- E-mail: info@fusey.nl
- Telefoon: +31 6 12 48 68 29
- Website: fusey.nl
Klaar om samen te werken?
Heb je vragen over onze diensten of wil je een project bespreken? We starten graag het gesprek.